Términos del servicio

Bienvenido a Take a Vape. Al comprar en takeavape.pe aceptas estos Términos y Condiciones. Léelos con atención.

1. Identificación de la empresa

takeavape.pe es operado por Vaporizadores del Perú S.A.C., RUC 20611781742, con domicilio en Calle Amador Merino Reyna 460, Int. 501B, San Isidro, Lima, Perú. Contacto: hola@takeavape.pe · +51 934 702 584.

2. Venta exclusiva a mayores de 18 años

Nuestros productos contienen nicotina, una sustancia química adictiva, y están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al comprar declaras bajo juramento ser mayor de edad. Podemos solicitar documento de identidad en la entrega y rechazar pedidos si no se acredita la mayoría de edad, conforme a la Ley N.º 32159. El receptor del pedido también debe ser mayor de 18 años.

Presunción de minoría de edad: si existen indicios razonables de que el comprador o el consumidor final del producto es menor de edad, podremos solicitar una acreditación adicional de identidad y edad antes de despachar o entregar. De no acreditarse la mayoría de edad, cancelaremos el pedido con reembolso íntegro e inmediato al mismo medio de pago. Esta verificación es una obligación legal nuestra, no un acto de discriminación.

3. Tu cuenta y tu clave

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu clave y de todas las operaciones realizadas con ella. Avísanos de inmediato a hola@takeavape.pe si sospechas un uso no autorizado. Los datos que registres deben ser veraces y estar actualizados.

4. Productos, stock y disponibilidad

Comercializamos vaporizadores y accesorios originales de las marcas que distribuimos. Las imágenes son referenciales. Todo pedido está sujeto a disponibilidad de stock. Si un producto pagado no tuviera stock por un error de inventario, te ofrecemos un producto equivalente o el reembolso íntegro, a tu elección. El conteo de caladas (puffs) que indican los fabricantes proviene de pruebas de laboratorio y puede variar según la intensidad de uso.

5. Precios, promociones y errores manifiestos

Los precios están expresados en soles (PEN), incluyen IGV y son válidos únicamente mientras estén publicados en el sitio. Las promociones tienen la vigencia que se indique en cada caso; los precios u ofertas enviados por correo electrónico o WhatsApp tienen una vigencia de 24 horas desde su envío, salvo que se indique un plazo distinto.

Errores manifiestos: si por una falla técnica o un error evidente un producto se publica con un precio manifiestamente erróneo — irrisorio, negativo o desproporcionado respecto de su valor de mercado —, Take a Vape podrá anular la compra antes del despacho, notificándotelo y devolviendo de inmediato el íntegro de lo pagado al mismo medio de pago. Los cupones de descuento son personales, no acumulables entre sí ni canjeables por dinero, y válidos por un (1) uso por cliente, salvo que sus condiciones indiquen lo contrario.

6. Anulaciones por inconsistencias o fraude

Podemos anular un pedido — con devolución o liberación total e inmediata del cobro — cuando detectemos inconsistencias en la información proporcionada (identidad, dirección, medio de pago), indicios razonables de fraude o suplantación, o indicios razonables de que el comprador o el destinatario final es menor de edad (sección 2). Tú puedes modificar o anular tu pedido sin penalidad en cualquier momento antes del despacho, escribiéndonos por WhatsApp con tu número de pedido.

7. Precios y pagos

Aceptamos los medios de pago mostrados en el checkout. Emitimos boleta o factura electrónica por cada compra; indícanos tus datos de facturación al comprar si necesitas factura.

8. Envíos y entregas

• Lima Metropolitana: el despacho regular sale el día hábil siguiente (los pedidos confirmados antes de las 9:30 a. m. se despachan el mismo día; los de sábado y domingo, el lunes). Si necesitas recibirlo el mismo día, puedes elegir Envío Express al momento de pagar, disponible de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:00 p. m. según cobertura.
• Provincias: envío mediante operadores logísticos y agencias. Los plazos indicados son estimados del operador. Si el envío es a recojo en agencia, debes recogerlo dentro del plazo que la agencia otorgue; si el paquete retorna por no recojo, el costo del reenvío corre por tu cuenta.
• La entrega se realiza a una persona mayor de 18 años en la dirección indicada. Si no hay quien reciba, coordinamos una segunda visita o el punto de recojo.
• Factores externos: los plazos de entrega son estimados y no constituyen una garantía de fecha y hora exactas. Los despachos regulares y a provincias se ejecutan mediante operadores logísticos y agencias de transporte independientes, y pueden extenderse por causas ajenas a nuestra gestión: clima adverso o desastres naturales, paros, huelgas o manifestaciones, bloqueos y restricciones de acceso, tráfico o incidencias del transportista, periodos de alta demanda, y en general cualquier caso fortuito o de fuerza mayor. Si tu entrega se ve afectada, te mantendremos informado y coordinaremos una nueva fecha. Si el retraso fuera sustancial y la entrega ya no te resultara útil, puedes anular el pedido con reembolso íntegro.

9. Cambios, devoluciones y garantía

Aplican según nuestra Política de reembolso y el proceso de Ejecución de garantías. Por higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el pedido; los defectos de fábrica están cubiertos por la garantía legal, sin costo para ti.

10. Comunicaciones del proceso de compra

Al comprar aceptas recibir las comunicaciones propias de tu pedido (confirmación, estado del envío, comprobante de pago y atención posventa) por correo electrónico o WhatsApp. La publicidad es aparte: solo la recibes si diste tu consentimiento expreso, y puedes darte de baja en cualquier momento, conforme a nuestra Política de privacidad.

11. Propiedad intelectual

Las marcas y logotipos pertenecen a sus titulares. El contenido del sitio (textos, fotografías, diseño) es de Vaporizadores del Perú S.A.C. y no puede reproducirse sin autorización.

12. Protección de datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 29733 y nuestra Política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos ARCO en esta página.

13. Reclamaciones

Disponemos de Libro de Reclamaciones virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de la competencia de INDECOPI. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos irrenunciables que el Código de Protección y Defensa del Consumidor reconoce al consumidor.

Última actualización: 19 de agosto de 2026.